Metaldom celebra el Día de la Experiencia del Cliente en República Dominicana y Costa Rica: una marca, una misma cultura centrada en el cliente

Santo Domingo, Rep. Dominicana | San José, Costa Rica — Bajo el lema “Cada experiencia cuenta”, Metaldom celebró de manera simultánea en República Dominicana y Costa Rica el Día de la Experiencia del Cliente, una jornada dedicada a reconocer la importancia de cada interacción y a fortalecer la cultura de servicio y experiencia que distingue a la marca en la región.

En República Dominicana, el pasado 7 de octubre, más de 600 colaboradores participaron en un viaje experiencial inmersivo, diseñado para conectar con las distintas realidades y perfiles de los clientes. A través de dinámicas interactivas, los equipos vivieron de cerca los desafíos, expectativas y emociones que acompañan cada contacto con la marca. Fue una jornada llena de aprendizaje, entusiasmo y conexión, que reafirmó el compromiso de poner al cliente en el centro de todo lo que hacemos.

Por su parte, en Costa Rica, el mercado celebró por primera vez esta fecha el 13 de octubre, reuniendo a más de 30 colaboradores en una actividad que combinó aprendizaje, integración y diversión. La jornada incluyó talleres sobre experiencia del cliente, un photobooth temático y un almuerzo de confraternidad, promoviendo la colaboración y el propósito compartido de brindar un servicio excepcional.

Con estas celebraciones, Metaldom consolida el valor de pasión por el cliente, su cultura centrada en las personas, en las conexiones valiosas y en la búsqueda constante de la excelencia. Una misma marca, un mismo compromiso, porque en cada experiencia, grande o pequeña, se refleja lo que nos une: Juntos construimos soluciones que transforman.